Перейти к основному контенту

Процедура возврата физический ключей после перевода на On-Line лицензирование

On-Line лицензирование на виртуальном ключе, доступно для всех версий ПО Абонемент с 01.05.2023 года.

При проведении обновления объектов с предыдущий версий - в обязательном порядке сообщаем о необходимости возврата физических ключей к нам в офис.

Отправка производиться за счет отправляющей стороны!

Процесс возврата:


Переход на On-Line лицензирование  в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке сопровождается отправкой нам физических ключей, ранее установленных на рабочих местах!

Отправка производиться по договоренности с Заказчиком (за счет клиента) на адрес нашего офиса:

105082, Москва, ул. Большая Почтовая, д. 18, стр. 6, офис 303, на имя Веселовой Анны.


Процедура замены:

  • Получение запроса на проведение обновления.
  • Расчет стоимости обновления, согласование её с Заказчиком.
  • Выставление счета на проведение обновления.
  • Оплата счета (если другое не оговорено).
  • Выпуск виртуального ключа для обновляемого объекта с лицензиями, используемыми ранее или иным необходимым набором.
  • Выпуск виртуального ключа должен быть ограничен временным интервалом в 3 (три) календарных месяца, для гарантии возврата физических ключей.
  • Проведение обновления объекта Заказчика.
  • Перевод объекта Заказчика на виртуальный ключ.
  • Оповещение Заказчика о необходимости отправки физических ключей в наш офис.
  • По факту получения физических ключей на виртуальном ключе Заказчика снимаются или продляются сроки действия виртуальных лицензий (в зависимости от типа лицензий).