Возврат чека на ККТ Атол через ДТО
Осуществлять возврат лучше всего в отдельной смене.
Если смена открыта - закрыть смену и открыть для проведения возврата.
После осуществления возврата - обязательно закрыть смену (Z-отчет).
Выполнять в последовательности, представленной на скрине:
После проделанных действий - проверить правильность на чеке (если производилось удаленно - запросить фото чеков и Z-отчета).