Процедура возврата физический ключей после перевода на On-Line лицензирование
On-Line лицензирование на виртуальном ключе, доступно для всех версий ПО Абонемент с 01.05.2023 года.
При проведении обновления объектов с предыдущий версий - в обязательном порядке сообщаем о необходимости возврата физических ключей к нам в офис.
Отправка производиться за счет отправляющей стороны!
Процесс возврата:
|
|
Переход на On-Line лицензирование в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке сопровождается отправкой нам физических ключей, ранее установленных на рабочих местах! Отправка производиться по договоренности с Заказчиком (за счет клиента) на адрес нашего офиса: 105082, Москва, ул. Большая Почтовая, д. 18, стр. 6, офис 303, на имя Веселовой Анны. |
Процедура замены:
- Получение запроса на проведение обновления.
- Расчет стоимости обновления, согласование её с Заказчиком.
- Выставление счета на проведение обновления.
- Оплата счета (если другое не оговорено).
- Выпуск виртуального ключа для обновляемого объекта с лицензиями, используемыми ранее или иным необходимым набором.
- Выпуск виртуального ключа должен быть ограничен временным интервалом в 3 (три) календарных месяца, для гарантии возврата физических ключей.
- Проведение обновления объекта Заказчика.
- Перевод объекта Заказчика на виртуальный ключ.
- Оповещение Заказчика о необходимости отправки физических ключей в наш офис.
- По факту получения физических ключей на виртуальном ключе Заказчика снимаются или продляются сроки действия виртуальных лицензий (в зависимости от типа лицензий).